************醫院物業服務項目進行公開方案征集，邀請符合要求的服務商本著******醫院將組織征詢小組的專家成員對各單位提供的征集方案包括價格情況等進行綜合評定，并結合實際工作需求，推選出性價比最優的服務方案。

1.項目名(ming)稱：******醫院物業服務項目

2.預算(suan)金額：服務商應在(zai)提供(gong)的(de)方案(an)中提供(gong)報價(jia)，提供(gong)服務期限貳年的(de)報價(jia)

3.項目概況(kuang)

3.1本項目******醫院院區紅線以內的所有區域（含所有******消防員服務，主要包括：門急診樓1-4樓(lou)(lou)、住院(yuan)部大樓(lou)(lou)1-6樓(lou)(lou)、保障樓(lou)(lou)1樓(lou)(lou)、職(zhi)工宿舍樓(lou)(lou)1-4樓(lou)(lou)、康復(fu)大樓(lou)(lou)1-4樓(lou)(lou)、心(xin)理病科大樓(lou)(lou)1-4樓(lou)(lou)、全院(yuan)外圍、道路(lu)等(deng)（含院(yuan)內主干道路(lu)、人行道及管道溝渠(qu)等(deng)），具體(ti)服務(wu)范圍如下：

院區內建筑物(wu)一覽表:

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******醫院物業服務項目，服務商可以自行踏勘（費用自理），其風險由服務商承擔。

4.服務(wu)內容及基本要(yao)求

（一）保潔內容及基本要求：

1.保潔基本服務：

(1)?提供 24?小時室(shi)內外(wai)清潔(jie)、保潔(jie)服務； ?????

(2)?******醫院的特殊要求，制定并實施一整套完整的防止交(jiao)叉感染、消毒制度及(ji)措施；

(3)?配有專業化(hua)的(de)保(bao)潔系統，先進的(de)設(she)備與(yu)工具，標(biao)準的(de)工作(zuo)流程及應急措(cuo)施；

(4)?完善的質量監督程(cheng)序；

(5)?專業的保養方(fang)案(an)；

(6)?清潔與養(yang)護(hu)相結合(he)，及時性(xing)與隱秘性(xing)相結合(he)，分工(gong)協助與(yu)多(duo)重保障相(xiang)結合(he)，計劃性與(yu)改良性、應急性相(xiang)結合(he)；

(7)?衛生(sheng)清潔(jie)率達到 100%；

(8)?衛生保潔率達(da)到 99%，生活(huo)垃圾(ji)及醫療廢物日產日清(qing)；

(9)?衛(wei)生清潔、保潔過程中使用(yong)(yong)的清潔劑必須選用(yong)(yong)無公害(hai)環(huan)保產(chan)品，不得使用(yong)對環(huan)境造成二次污染及三(san)無(wu)的產(chan)品；

(10)?馬桶、蹲(dun)便器(qi)、小便器(qi)疏(shu)通(tong)、包括管道疏(shu)通(tong)；

(11)?衛生間小便斗沖(chong)水電池由采購人提供(gong)，保潔員須及時(shi)更(geng)換。

2.保潔基(ji)本(ben)要(yao)求

1）保潔(jie)(jie)服務包括上述范圍內的日常保潔(jie)(jie)、消毒(du)、專項(xiang)清潔(jie)(jie)服務：

(1)?日常保潔：指根據(ju)建筑物面積和設(she)施情況(kuang)，按(an)固定程(cheng)序開展每天的日常性保潔工作，包(bao)含各樓頂層衛(wei)生清(qing)潔及綠化帶的生(sheng)活垃圾(ji)清理等；

(2)?專項清(qing)潔：指(zhi)清(qing)洗(xi)或沖洗(xi)地面（根據(ju)采(cai)購人需求(qiu)）；各(ge)房間玻(bo)璃擦拭(shi)每(mei)月(yue)一(yi)次(ci)（特殊另外(wai)要(yao)求(qiu)）；不銹鋼保(bao)養，高處(chu)物(wu)件(jian)擦拭(shi)（如室內燈管、燈具、空調等物(wu)件(jian)清(qing)洗(xi)擦拭(shi)每(mei)月(yue)一(yi)次(ci)，特殊另外(wai)要(yao)求(qiu)）；

(3)?******醫院感染控制要求，用消毒劑（必須是通******醫院院感要求）對室內(nei)物體(ti)表面進(jin)行擦拭消毒；

(4)?保潔服務(wu)不包括：服務(wu)區域內的花草種植；3?米以上(shang)的(de)高處外墻的(de)清洗；外掛空調主機清洗；

(5)?保潔人員應(ying)認真(zhen)做好保潔登記(ji)、交接工作，并服從(cong)采購人安排；

******醫院生活垃圾及醫療廢物基本收集(ji)管理服務(wu)：

(1)指定專(zhuan)人專(zhuan)車負責生活垃圾的收集工作，按照規(gui)定時間到各(ge)科室收集生活垃圾并清運至院內指(zhi)定地點(dian)，嚴(yan)禁醫(yi)療廢物和生活(huo)垃圾混合清(qing)運；

(2)指定(ding)專(zhuan)人專(zhuan)車負責醫療廢物的收集工作，按(an)照規(gui)定(ding)時間到(dao)各科(ke)室收(shou)集(ji)醫(yi)療廢(fei)物(wu)并清運至院(yuan)內指定地(di)點，嚴禁醫(yi)療廢(fei)物(wu)和(he)生活垃圾混合清運；

******醫院及服務商制定的醫療廢物(wu)管理的規(gui)章制度、規(gui)范、工作流程和各項工作要求，醫療廢(fei)物袋采用鵝頸(jing)結(jie)式封口，扎帶(dai)封扎后粘貼中文標簽(qian)。將醫療廢(fei)物清運至院內指定醫(yi)療廢(fei)物暫存(cun)處；

(4)醫(yi)療(liao)廢物(wu)(wu)收集(ji)清運(yun)員(yuan)應認真(zhen)做好醫(yi)療(liao)廢物(wu)(wu)的保管和(he)交(jiao)接工作；發(fa)現醫療(liao)廢(fei)物流失、泄露、擴散和意外事故時(shi)，應及時(shi)向(xiang)負責人報告，以(yi)及(ji)時采取應急措(cuo)施；

******醫院做好醫療廢物意外事故的應急處理,如疫情等服務商須為所有在崗員工提供安全防護物資。

3.具體各科(ke)室保潔工作范圍與(yu)工作內(nei)容(rong)及頻次（潛(qian)在服務(wu)商自行優(you)化）

4.人(ren)員要求配置及部署

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（二)運送服務內容

能(neng)夠迅速有(you)效地(di)完成生活垃(la)圾、病人衣(yi)物、病人床單、被套、工作(zuo)人員衣(yi)物、病人飯菜、零(ling)星家具(ju)等的運送需要(yao)。

運送服務基本要求

******醫院區域提供每周 7 天運送服務。

運送內容：

1）物(wu)資(zi)運(yun)送：指各種生活垃圾、病人(ren)衣物(wu)、病人(ren)床單、被套、鞋(xie)、醫務人(ren)員工作服運(yun)送，飯菜運(yun)送每日3餐；

2.以(yi)上運送僅限(xian)院內各科室(shi)間運送，不包括院外運送以(yi)及(ji)任何采購運入物品、物資(zi)、設備、家(jia)具的卸(xie)運；

3.其他(ta)（配合控煙管理，桌椅擺放、協助科室小物件的搬運等）。

4.運送(song)服(fu)務具(ju)體內(nei)容與頻次，門診、及(ji)病區工作(zuo)內容與頻次(ci)（根據各科室的工作(zuo)要求綜合匯總）

（三）護(hu)工基本要求

1.協助維(wei)護病人衛生、儀表及儀容。

當病人(ren)(ren)(ren)因(yin)個人(ren)(ren)(ren)原因(yin)不能(neng)自(zi)己完(wan)成(cheng)(cheng)個人(ren)(ren)(ren)清潔(jie)衛生(sheng)、整理自(zi)己時(shi)，護工應幫其完(wan)成(cheng)(cheng)，如洗臉、梳頭、口腔(qiang)清潔(jie)、假牙(ya)護理、擦身、更衣(yi)、協助入廁或(huo)使用便盆、便壺等。

2.協(xie)助病人滿足營養需求如喂飯、水(shui)，協(xie)助進(jin)餐(can)等。

3.維護病(bing)人安全:協助病(bing)人上下(xia)床，坐輪椅(yi)，擺放(fang)體位(wei)及(ji)在指導下(xia)活(huo)動關(guan)節。

4.協助病人舒適并緩解(jie)焦慮。

5.協助醫護觀察病情如(ru):發現病人發熱(re)、病人在輸液時，液體突然減慢，或局部腫脹。

6.在護士長的管(guan)理和指導下完(wan)成基(ji)礎護理工(gong)作及非技(ji)術性護理工(gong)作。

7.完成晨、晚間護理:要求保持床(chuang)單整潔(jie)。更換床(chuang)套、枕套、平車套等(deng)。

8.協助病(bing)人完成生(sheng)活所需如:送便器(qi)、傾倒大(da)小便、協助病(bing)人進餐、清洗餐具。

9.護送病(bing)人檢查及集體活動等(注意保暖、輸液病(bing)情觀察(cha))

10.按(an)科室要求做好(hao)交接工作,保持室內(nei)干凈、整潔

（四）水電工內(nei)容及基本要(yao)求(qiu)

1.水(shui)電工(gong)工(gong)作制度

1.1******醫院用水、用電正常。

1.2巡視和維修：經常巡視用水、用電設備，及時發現水電隱患，******醫院水電使用情況，主動發現問題，并作好記錄。

1.3操作流(liu)(liu)程和規范(fan)：嚴(yan)格(ge)遵守水電工(gong)操作流(liu)(liu)程，按照規范(fan)操作，對(dui)高壓(ya)配電間經常巡視，注(zhu)意防火(huo)、防潮，避免事故發生。

1.4工(gong)具管(guan)理(li)：管(guan)理(li)好水、電維(wei)修所用工(gong)具，不得外借，丟失后要照價(jia)賠(pei)償，損(sun)壞要分清責任做出說明(ming)。

1.5安全操作：水、電工(gong)須持證上崗，在工(gong)作中應保(bao)持頭腦清晰(xi)、思想集中，上班(ban)期間不能(neng)喝酒。如因操作不當造成損失，則視(shi)情況進行(xing)處罰。

1.6緊急響應：對突(tu)發性(xing)故障必須(xu)第一時間解決(jue)。

1.7巡查和報告：做(zuo)好巡查工作，對(dui)(dui)發現(xian)及(ji)(ji)保修的(de)問(wen)題當天解(jie)決，解(jie)決不了的(de)及(ji)(ji)時上報院方。對(dui)(dui)全院的(de)水、電(dian)等設備進行維護保養，做(zuo)到每周二次常規檢(jian)查，每月一次安全大檢(jian)查，并(bing)做(zuo)好檢(jian)查記錄并(bing)建立臺賬。?????????????????????????????????????????????

2.水電工崗位職(zhi)責(ze)

2.******醫院的各項規章制度，嚴格執行國家水電操作規程。嚴格按安全操作規程檢修作業，防止發生事故。

2.2設(she)施(shi)檢查(cha)與維護：負責全(quan)院水(shui)電設(she)施(shi)的檢查(cha)、保養和維修工(gong)作。

2.******醫院配電房、污水處理房、發電房及各水箱等進行日常保養和管理。愛護和妥善保管好維修工具和公用工具。

2.4水電安裝與緊急(ji)維修：日常的水電安裝，對突發(fa)(fa)性故障必須第一時間解決(jue)。定(ding)期檢查供(gong)水供(gong)電設施(shi)的性能狀況，發(fa)(fa)現問題及(ji)時排除，解決(jue)不了的及(ji)時上報。

2.5巡(xun)查工作：做好(hao)巡(xun)查工作，對發現及(ji)保(bao)修(xiu)的(de)問題當天(tian)解決，解決不了的(de)及(ji)時上報院方并提出解決方案。維(wei)修(xiu)所需(xu)耗(hao)材、配件由甲方采(cai)購(gou)。

2.******醫院水電******醫院的供水供電服務工作。

2.******醫院水電設施的驗收和交接工作。

2.******醫院提供電路、給排水設施維修的服務。

2.9管(guan)道(dao)管(guan)理(li)：保證上下(xia)水、排(pai)污管(guan)道(dao)暢通(tong)，定期對上下(xia)水管(guan)道(dao)檢修(xiu)維護管(guan)理(li)。

2.******醫院日常運營的順利進行。

（五）園林內容(rong)及基(ji)本要(yao)求(qiu)

1.園(yuan)林工工作制度(du)

1.1嚴格遵守(shou)勞動紀律。不得(de)遲(chi)到、早退，不得(de)無故曠工(gong)、缺勤或擅離(li)職(zhi)守(shou)。

1.2每日在責任區內進行(xing)巡視(shi)、養護，對養護內容及(ji)發現(xian)的問題進行(xing)記錄。

1.3******醫院綠化帶不出現枯草或雜草，并及時清運垃圾雜物。

1.4應按照工(gong)作(zuo)要求定期維護和保養草坪、修(xiu)剪樹枝等工(gong)作(zuo)。

1.5根(gen)據植物的病(bing)蟲(chong)害狀況(kuang)采(cai)用相應的殺(sha)蟲(chong)劑和殺(sha)菌(jun)劑。

1.6根據植物的習(xi)性(xing)、生長狀況進行(xing)澆水(shui)和施肥。

1.7工(gong)作時(shi)應注(zhu)意自(zi)己的安全，工(gong)作前應排(pai)除安全隱患(huan)，不(bu)得違(wei)章作業。

2.園林工(gong)工(gong)作(zuo)職責(ze)

2.1******醫院及物業公司制定的各項規章制度。

2.2******醫院及物業經理指揮做好草坪的維護工作，草坪的栽種工作，適時向物業經理匯報工作(zuo)情況。

2.3做到不(bu)遲到早退(tui)、擅離(li)職守(shou)，不(bu)在工作時間內喝酒(jiu)。

2.4樹立文(wen)明生產、質量第(di)一(yi)的思(si)想。材料(liao)堆放整齊，做(zuo)到工作完、材料(liao)凈(jing)、場地清(qing)。

2.5要(yao)對(dui)院(yuan)區內的草(cao)坪(ping)及綠地(di)進行(xing)定期修(xiu)剪、澆水、施肥、鋤草(cao)，保證草(cao)坪(ping)正(zheng)常(chang)生(sheng)長(chang)（每(mei)季度修剪一次，所需物資由中標方提供）。

2.6草坪修剪及時，草坪高度不超過6厘米，做到修(xiu)剪(jian)平(ping)整，當(dang)日(ri)(ri)修(xiu)剪(jian)要當(dang)日(ri)(ri)清理現場。

2.7加(jia)強對苗木的養護，每年對苗木進行2次修剪，夏(xia)季(ji)（7月、8月、9月）澆水，每3天1次（根據當時天氣而定(ding)）。

2.8根據季節變(bian)化定期打藥防止病蟲害(hai)，做好除(chu)“四害”工作，所需物資由中標方承擔（每年至少滅鼠(shu)2次(ci)以上）。

2.9打掃衛生好院內及大門前衛生，在綠化區域要有(you)保(bao)護花草(cao)提示(shi)牌。

2.10開展園林(lin)綠(lv)化(hua)等工作要建立臺賬并要有現場工作圖(tu)片(pian)。

（六）消防員內容及基本(ben)要求

1.消防員(yuan)工(gong)作制(zhi)度

1.1******消防設施設備和重點部位巡查，每日組織開展防火巡查并填寫巡查記錄表。住院大樓、門診大樓、心理樓、康復樓在每天至少巡查2次，保障樓以(yi)及(ji)(ji)職工宿舍每(mei)天(tian)至少巡查1次。對(dui)發現的問題應當當場處(chu)理或及(ji)(ji)時上(shang)報(bao)。

1.2************消防安全情況。

1.3******消防控制室實行24小時值(zhi)班制(zhi)度，每班不少于1******消防設施處于正常工作狀態。接到火警信號后，應以最快方式進行確認，并啟動應急處置程序。

1.4防(fang)火安全檢查：每月和重(zhong)要節假日、重(zhong)大(da)活(huo)動前至少組織******消防設施日常維護保養臺賬，對發現的安全隱患和問題立即督促整改。

1.5******消防安全宣傳教育。制定針對性強的滅火和應急疏散預案，并每季度至少演練1次(ci)。

1.6******消防設施、器材，并定期進行維護保養和檢測，確保安全可靠，有效運行。

2.消防(fang)員崗位職責

2.1******消防、監控各種設備的操作使用，并做好設備運轉記錄；

2.2******消防或監控的報警信號后，在排除誤報可能后，繼續密切關注現場情況并做出相應的反應；

2.3對值(zhi)班時間(jian)發生的異常情(qing)況(kuang)和(he)設備故障情況(kuang)，值班人(ren)員(yuan)應認真如(ru)實的進(jin)行記(ji)錄，不(bu)得漏(lou)記(ji)或做虛假記(ji)錄；

2.4******消防監控中心進行與工作無關的其他工作及活動：

2.5嚴禁(jin)無(wu)關(guan)人員進入監(jian)控中心(xin)，嚴禁(jin)查(cha)(cha)閱錄音錄像(xiang)帶(dai)，如工作需(xu)要，須(xu)經分管領導(dao)同意，并做好(hao)登記。值班人員不得私自將錄像(xiang)帶(dai)供他(ta)人查(cha)(cha)閱；

2.6消防(fang)設施設備、監控設施要(yao)進行經(jing)常性的(de)檢查和維護，發(fa)現故障要(yao)及時修(xiu)復，無法(fa)當場修(xiu)復的(de)應及時通知并告知院方(fang)；

2.7******消防監控中心設備、環境的清潔衛生和合理的溫濕度。

2.8消防員必須持證(zheng)上崗，******消防監控、中控室的監管。

2.9******消防救援大隊相關工作。

5.回(hui)復意向(xiang)的服務商資格：

5.1資格證明文(wen)件(jian)：滿(man)足《中華人民(min)共(gong)和國政府(fu)采購法》第二(er)十(shi)二(er)條規定；（可提供承諾函）

5.2 提出落實政府促(cu)進中小企(qi)業發展政策意見，并做相關說明。?

6.服(fu)務(wu)商根(gen)據(ju)采購人的(de)項目(mu)概(gai)況，提(ti)供完(wan)整準確的項(xiang)目(mu)方案，包括(kuo)但不限于報價、服務(wu)內容及(ji)服務要(yao)求、人(ren)員崗位要求、人(ren)員工資(zi)分配、設(she)備物料(liao)配置、物業質(zhi)量考核標準(zhun)、售后(hou)服(fu)務的內(nei)容、形式(shi)、商務(wu)要求、服務(wu)優勢加(jia)分條款、商務(wu)評分(fen)細(xi)則等。該方案將作為采購人重要參考依據(ju)，潛在服務商提供的方案應當滿足或優于本公(gong)告(gao)方案。

7.回復意(yi)向方式：在回復意(yi)向截止(zhi)時間前將回復函的(de)掃(sao)描件（加蓋服務(wu)商(shang)公章(zhang)）和(he)電子文檔同時發送至以下電子郵箱：新干縣(xian)第三人民醫院(yuan)電子郵箱：******;招標代理電子郵箱：******。

8.回復意向(xiang)截止時間和(he)征集(ji)論(lun)證(zheng)地點：2025年10月15 日17時30分前。提供(gong)了(le)意向的服務商應于2025年 10月16日09:30在(zai)******醫院會議室參加項目論證(zheng)會(hui)議并將(jiang)簽署的書面文件遞交至論證地點，書面文(wen)件膠裝后(hou)一(yi)正五(wu)副須加(jia)蓋(gai)服務商公章，以上逾期(qi)和未參加(jia)不予受理。

9.本項(xiang)目(mu)無議價或展示環(huan)節。

10.其(qi)他說明(ming)

10.1本次方案征(zheng)集的意見，將由采(cai)(cai)購(gou)人和采(cai)(cai)購(gou)代理機構組(zu)織相關人員進行方案評審，以確定最終的項目(mu)采(cai)(cai)購(gou)需(xu)求。

10.2參(can)(can)與(yu)本次征(zheng)集意(yi)見的潛在服務商并(bing)不會因(yin)此在本項目正式采購(gou)中(zhong)得(de)到(dao)特別(bie)的優待(dai)，即使未參(can)(can)加征(zheng)集意(yi)見的潛在服務商仍(reng)然有資格參(can)(can)與(yu)本項目采購(gou)活動。

10.3潛(qian)(qian)在服(fu)務商也不會因參與征集意見提出問題而遭到采購(gou)人的(de)(de)歧視，請潛(qian)(qian)在服(fu)務商充(chong)分(fen)表達對推進本項目(mu)實施(shi)的(de)(de)合理性(xing)和建設性(xing)建議(yi)。

10.4本(ben)次征集(ji)方案設計費(fei)用(yong)由(you)服務商(shang)自(zi)理，征集(ji)的所有資料將無(wu)償提(ti)供給采(cai)購人使用(yong)。

10.5不(bu)同媒體發布的公(gong)告有不(bu)一致之(zhi)處(chu)以采購人微信公(gong)眾(zhong)號發布的為準。

11.聯系方式：

采購代理：******有限公司?

聯系人(ren)：陳(chen)先生(sheng) ????電話(hua)：******　

采購單位：新干縣第三人民醫院

聯系人(ren)：朱先生(sheng) ????電話：****** 　　　

???????????? 　?????????????????????2025年09月30日