******有限公司吉安縣(xian)供電分公司（以下(xia)簡(jian)稱“國網吉安縣(xian)供電公司”）根據《中華(hua)人(ren)民共和(he)國政府信息公開(kai)條例》《電力企業信息披露規定》《供電企業信息公開(kai)實(shi)施辦法》等(deng)文件要求(qiu)，認真(zhen)貫徹(che)落實(shi)縣政府有(you)關信息公(gong)開的工(gong)作(zuo)部署，切實做好(hao)供電(dian)(dian)企(qi)業(ye)信息公(gong)開工(gong)作(zuo)，確保廣大電(dian)(dian)力用戶的知(zhi)情權、參與權和監督權。

一、信息公開(kai)工作開(kai)展情況

2024年，國網吉安縣供電(dian)公司通過企業門(men)戶網(wang)站()?、“網上國網”APP、“i國網”APP等(deng)(deng)渠道對全社會進行信(xin)(xin)息公(gong)開(kai)(kai)，認真(zhen)做好可開(kai)(kai)放容量、停電(dian)信(xin)(xin)息公(gong)告、供(gong)電(dian)質量、有序用電(dian)和電(dian)價標(biao)準等(deng)(deng)供(gong)電(dian)企業主動公(gong)開(kai)(kai)的信(xin)(xin)息。受理答(da)復(fu)電(dian)力客戶等(deng)(deng)申(shen)請人(ren)員根據(ju)生產、生活、科研的特殊(shu)需(xu)要(yao)，向供(gong)電(dian)企業依申(shen)請公(gong)開(kai)(kai)的信(xin)(xin)息。

二、主(zhu)動(dong)公開內容

國(guo)網吉(ji)安(an)縣供電公司供電信息公開內容分主動(dong)(dong)公開與(yu)依申請公開兩種。其中主動(dong)(dong)公開內容包括如下列8項：

1.供電企(qi)業基本情況。企(qi)業性質、辦公地(di)址、營業場所(suo)及聯系方式(shi)、電力業務(wu)許可證（供電類）及編(bian)號等。如有(you)變(bian)化需自發生變(bian)化之日起10個工作日內更新。

2.供電(dian)服務(wu)相(xiang)關法律法規。電(dian)力法、電(dian)力供應與使(shi)用(yong)條例、電(dian)力設施(shi)保護條例、供電(dian)監管辦法、供電(dian)營業規則等。如有變(bian)化需自(zi)發(fa)生(sheng)變(bian)化之(zhi)日起10個工作(zuo)日內更新。

3.服(fu)務承諾(nuo)及(ji)熱線(xian)。員工服(fu)務“十(shi)個不準”、調度交易(yi)服務(wu)“十(shi)項措(cuo)施”、員工服務(wu)“十(shi)項承諾(nuo)、投(tou)訴（12398、95598）電話。如有變化需自發生變化之日起10個工作日內更(geng)新。

4.供電質(zhi)量和******能源局統一發布的指標進行公布（按季度更新）。如有變化需自發生變化之日起10個工作日內更新。

5.公(gong)開限電信息。有序(xu)用(yong)(yong)電需公(gong)布(bu)：有序(xu)用(yong)(yong)電方案(an)、限電序(xu)位等。自政府相(xiang)關部(bu)門批(pi)復(fu)后3個工作日內公(gong)布(bu)。

6.公(gong)開停(ting)(ting)電信息。計劃(hua)、臨時、故障(zhang)停(ting)(ting)電需公(gong)布：停(ting)(ting)電區域、停(ting)(ting)電線路和(he)停(ting)(ting)電時間等。計劃(hua)滿足提前7*24（168）小時；臨(lin)時滿足提前24小時；故障發生后15分鐘(zhong)內公示(shi)。

7.可開(kai)放(fang)容量信(xin)息。本地區配電網接入(ru)能力、容量受限情況等可開(kai)放(fang)容量信(xin)息。自發生變化之日起10個(ge)工作日內(nei)更新。

8.辦(ban)(ban)理(li)用(yong)電(dian)業(ye)務(wu)的程(cheng)序及(ji)時(shi)限(xian)。各類用(yong)戶辦(ban)(ban)理(li)新裝、增容與變更用(yong)電(dian)性(xing)質等用(yong)電(dian)業(ye)務(wu)的工作流程(cheng)、辦(ban)(ban)理(li)時(shi)限(xian)、辦(ban)(ban)理(li)環(huan)(huan)節、申請資料以(yi)及(ji)業(ye)務(wu)辦(ban)(ban)理(li)環(huan)(huan)節中(zhong)涉(she)及(ji)審(shen)核插眼事項的范圍、明(ming)細(xi)和依據。如有變化需自(zi)發生變化之日起10個工作日內更新。

9.用戶受(shou)電工(gong)程信息。優化(hua)營(ying)商環境政策、受(shou)電工(gong)程驗收標準、《用戶受(shou)電工(gong)程“三指定”行(xing)為(wei)認定指引(yin)》、政府部(bu)門提(ti)供的(de)受電工(gong)程(cheng)設(she)計及施(shi)工(gong)單位資質信(xin)息(xi)查詢(xun)渠道等(deng)用戶受電工(gong)程(cheng)市場公平開(kai)放信(xin)息(xi)。如有變化需自(zi)發生變化之日起10個工(gong)作日內更新。

10.供(gong)電(dian)(dian)(dian)企(qi)業(ye)執(zhi)行(xing)的電(dian)(dian)(dian)價(jia)和收費標(biao)準(zhun)。執(zhi)行(xing)電(dian)(dian)(dian)價(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)策和高(gao)可靠(kao)性(xing)供(gong)電(dian)(dian)(dian)費等政(zheng)(zheng)(zheng)策收費標(biao)準(zhun)，下月供(gong)電(dian)(dian)(dian)企(qi)業(ye)代理購電(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)量、價(jia)格等信息。電(dian)(dian)(dian)價(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)策和高(gao)可靠(kao)性(xing)供(gong)電(dian)(dian)(dian)費自發生變化之(zhi)日起10個工作(zuo)日內更新；代理購電電量、價格每個月末3日前公布。

三(san)、依申請公開信(xin)息等(deng)情況

2024年，公(gong)司沒有收到要(yao)求公(gong)開(kai)有關(guan)信息的申請，沒有發生行政訴訟、復(fu)議案(an)件。

四(si)、下一步工作(zuo)安(an)排(pai)和工作(zuo)重點

下一(yi)步，國網(wang)吉安縣供電公(gong)司(si)將繼續做好主動公(gong)開(kai)和依申請公(gong)開(kai)信(xin)息(xi)有關工作，切實加強對公(gong)司(si)信(xin)息(xi)公(gong)開(kai)工作的業務培訓，保(bao)證信(xin)息公(gong)開的及時、準確和完整，更好地服務(wu)(wu)電力客戶、服務(wu)(wu)社會。

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