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******學院教務系統升級——微專業模塊開發的單一來源公示
******學院
******有限公司
******辦公室、實驗實訓中心）
******學院教務系統升級---微專業模塊開發
五、采購(gou)預(yu)算：90000（元）
六、提供服務：
?????????1.技術支持 提供7x8小時的在線技術支持服務，并根據合同約定或實際需要提供必要的上門服務。 2.軟件升級與維護 在質保期內，免費提供軟件的升級和修復服務。同時，對該項目產品提供長期的維護服務，確保軟件的穩定運行，并不斷優化和改進軟件性能。 3.故障修復 接到故障報告后4小時內給出回應，并在最短時間內進行遠程修復。如遇到需要上門服務的情況，及時派遣專業人員到現場處理，確保故障得到及時修復。 4.培訓 根據用戶的需要提供相關的培訓服務，包括軟件操作、系統管理和業務流程等方面的培訓。培訓方式包括：線上培訓、上門培訓、來公司總部培訓、參加公司定期組織的培訓會等。 5.數據安全 嚴格遵守數據完全的相關法律法規及與用戶簽訂的保密協議，定期檢查數據備份，根據等保等安全要求對系統進行安全加固。 6.持續改進 建立完整、準確的系統檔案，包括項目運維日志、升級記錄、問題受理及需求記錄等。收集用戶的反饋和建議，及時進行產品優化和升級，并提供定制化的解決方案，不斷努力改進我們的產品和服務，以更好的滿足客戶的需求和期望。
七、單一來源理由
?????????教******有限公司。其他服務商無法在未獲得源代碼和核心技術文檔授權的情況下，提供與原系統完全兼容的深度維護、代碼級修復和功能升級服務。
? ? ?????????有關單位或個人如******學院，地址：上海市_上海城區_奉賢區_東方美谷大道6333號，聯系方式：******，聯系人：韓曉鳴
公(gong)示日期：2025-11-04 08:56:04
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