類別

評分內容

評分標準

分值范圍

備注

技術資信分?

1.管理服務方案

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0-20分

1.1整體管理方案策劃、具體實施方案

根據投標人投標文件中提供的整體管理方案策劃、具體實施方案，由******委員會進行綜合評分：

（1）方案思路新、針對性強、起點高，管理設想新穎、服務定位明確、可行；各項管理服務實施方案與措施具體、完整、有效，可行性強，得5分；

（2）方案思路較新、針對性較強、起點較高，管理設想較新穎、服務定位可行；各項管理服務實施方案與措施具體、完整、有效，可行性較強，得3分；

（3）方案思路、針對性，管理設想、服務定位以及各項管理服務實施方案與措施具體性、完整性、有效性、可行性均基本滿足項目需求的但有待改善的，得1分；

（4）無相關內容則不得分。

0-5分

主觀分評審項

1.2管理機構及管理制度

根據投標人投標文件中提供的管理機構及管理制度情況，由******委員會進行綜合評分：

（1）管理機構設置合理，各管理部門職責明確；工作流程完整、嚴謹、可行；各類規章制度健全規范，管理機構實用性強；針對保安所做的規劃客觀、明確。檢查驗收有據可依；辦公設備配備適宜、齊全；明確安保人員工資支付方式及工資標準且實用性強，得5分；

（2）管理機構設置妥當，各管理部門職責明確；工作流程完整、規范、具有可行性；各類規章制度健全、規范，管理機構具有可行性；針對保安所做的規劃客觀、明確。檢查驗收有據可依；辦公設備配備得當、齊全；明確安保人員工資支付方式及工資標準且具有可行性，得3分；

（3）管理機構設置適宜，各管理部門職責明確；工作流程完整但嚴謹性不足；各類規章制度健全但規范性有待提升，管理機構可行性有待改善；針對保安所做的規劃基本客觀但細節不夠明確；辦公設備配備合適但齊全性有欠缺；明確安保人員工資支付方式及工資標準但合理性需優化，得1分；

（4）無相關內容不得分。

0-5分

主觀分評審項

1.3人員綜合管理方案

******委員會根據投標人提供的人員綜合管理方案情況，進行綜合評分：

(1) 保安人員考核標準明確、措施清晰、獎罰淘汰機制可行性高、針對性強，得5分；

(2) 保安人員考核標準較明確、措施較清晰、獎罰淘汰機制可行性較高，具有針對性，得3分；

(3) 保安人員考核標準基本明確、措施基本清晰、獎罰淘汰機制基本滿足本項目需求，人員綜合管理方案的可行性與針對性有待改善，得1分；

(4) 無相關內容不得分。

0-5分

主觀分評審項

1.4日常管理服務措施

******委員會根據投標人提供的日常管理服務措施情況，進行綜合評分：

(1) 有明確的常規性方便業主服務內容、完善的措施，業主相關工作聯系程序和制度完整，得5分；

(2) 有常規性方便業主服務內容、可行的措施，業主相關工作聯系程序和制度較完整，得3分；

(3) 有常規性方便業主服務內容、措施但有待提升，業主相關工作聯系程序和制度基本滿足項目需求，得1分；

(4) 無相關內容則不得分。

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0-5分

主觀分評審項

2.服務承諾

服務承諾：

承諾內容包括：服務有效處理率100%；服務工作綜合考核≥85％；有以上內容且完整的，得10分，無相關承諾或者承諾不全不得分。

注：投標文件中提供承諾函，格式自擬，加蓋投標人公章。

注：須提供承諾函（格式自擬）并加蓋供應商公章。此項內容納入考核，如供應商在響應時提供了承諾且得分但在合同履行過程中未按承諾執行，則視為違約，采購人按合同條款進行處理。

0-10分

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3.擬派管理人員及人員配備

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0-12分

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3.1擬服務于本項目的主管

具有經國家保安員考試合格的保安員證，得3.5分；

具有“******消防員******消防設施操作員”中級及以上證書，得3.5分。

注：投標文件中提供本項目主管的保安員證書、“******消防員******消防設施操作員中級及以上證書”、身份證掃描件及繳納的2025年1月以來任意一個月的社保證明材料。

0-7分

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3.2人員配備

根據投標人提供人員配備方案情況******委員會綜合評分：

（1）根據本項目服務內容和特點，計劃配置人員年齡結構合理，人員配備的服裝、裝備和器材非常齊全，得5分；

（2）根據本項目服務內容和特點，計劃配置人員年齡結構較合理，人員配備的服裝、裝備和器材比較齊全，得3分；

（3）根據本項目服務內容和特點，計劃人員配置年齡結構基本滿足項目需求，人員配備的服裝、裝備和器材基本齊全，得1分；

（4）無相關內容則不得分。

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0-5分

主觀分評審項

4.投入的辦公設備及機具配備

包括但不限于安保人員所需裝備，如安保人員制服（冬、春、夏三季）、對講機不少于20臺、執勤巡邏兩輪電動車不少于2輛等。

（1）投標人投入的辦公設備及機具配備齊全先進可靠，能很好地完成各項管理得5分；

（2）投標人投入的辦公設備及機具配備齊全可靠，能夠較好地完成各項管理，得3分；

（3）投標人投入的辦公設備及機具配備能基本滿足項目需求的，得1分；

（4）無相關內容則不得分。

0-5分

主觀分評審項

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5.應急措施和預案

緊急突發事件時應保證及時有效處置現場，避免事態擴大，安保人員組織應急分隊******消防等應急預案

（1）投標人應急預案內容；充分結合本項目特點，應急預案的先進性、規范性、管理模式的成熟性方面可行性強，得5分；

（2）投標人應急預案******消防等應急預案；充分結合本項目特點，應急預案的先進，具有可行性，得3分；

（3）投標人應急預案有待改善，得1分；

（4）無相關內容則不得分。

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0-5分

主觀分評審項

6.投標人實力

投標人具有經中國******委員會認證機構頒發的有效期內的下列證書，每提供一個得2分，最高得6分。

（1）質量管理體系認證證書；

（2）環境管理體系認證證書；

（3）職業健康安全管理體系認證證書。

注：投標文件中提供上述證書復印件或掃描件或影印件，加蓋投標人公章。投標文件中提供的證書有虛假，將承擔相關責任。

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0-6分

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7.投標人業績

投標人自2020年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）有過醫療機構安保（保安）服務業績，每一項業績得3分，累計最高6分。

注：

1、提供合同復印件或掃描件或影印件并加蓋投標人公章。

2、投標文件中所提供的業績為已履約完成或履約一年及以上的業績，投標人提供承諾函（格式自擬，并加蓋投標人公章）。提示：如投標人虛假承諾，將承擔相關責任。

3.投標人須按采購文件“第六章投標文件格式”中“磋商業績承諾函”的格式填寫所提供的業績。如未填寫或未按格式填寫，則該業績不得分。

上述材料須同時具備，缺少任一材料則該業績不得分。?

0-6分

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8.履約評價

上述經******委員會認可的業績，業主單位（合同甲方）履約反饋評價為良好（或滿意）等正面評價的，每個另加3分，最多加6分。

注：1.投標文件中提供業主單位（合同甲方）出具的履約反饋證明材料。此處良好即表達到良好意思即可，同等意思表達如優秀、滿意、非常滿意、認可、高度認可、考核得分80分或以上等均予以認可。

2.履約反饋評價（表）需加蓋業主單位（合同甲方）的公章。

0-6分

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價格分（30分）

價格分統一采用低價優先法，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分30分。其他投標人的價格分統一按照下列公式計算：

投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×30％×100

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